Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Wo befindet sich Ihr Geschäft?
Unser Geschäft befindet sich in Wien, Austria.

Was ist die Rückgaberichtlinie von Teutoria?
Detaillierte Informationen zu unserer Rückgaberichtlinie finden Sie im Abschnitt „Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie“ auf unserer Website.

Erhalte ich eine Bestätigungs-E-Mail nach meiner Bestellung?
Ja, sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie automatisch eine Bestätigungs-E-Mail mit den Bestelldetails.

Wie kann ich eine Rückgabe einleiten?
Um eine Rückgabe zu starten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@teutoria.com für weitere Unterstützung.

Gibt es Ausschlüsse oder Einschränkungen bei Rückgaben?
Alle reduzierten Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen und gelten als endgültige Käufe. Bitte prüfen Sie die Produktbeschreibung auf entsprechende Hinweise.

Kontaktieren Sie uns

Für schnelle Unterstützung steht Ihnen unser Kundenservice-Team zur Verfügung:

  • E-Mail: info@teutoria.com
  • Adresse: Unit 2A, 17/F Glenealy Tower
    No.1 Glenealy Central
    Hong Kong
  • Telefon: +43 670 306 1285